ppt بررسي مديريت فرايند BPM

ppt بررسي مديريت فرايند BPM در 25 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

مراحل مديريت فرايندهاي كسب و كار

طراحي فرايند

اجراي فرايند

پايش فرايند

بهبود فرايند

دستاوردهاي مديريت فرآيندهاي كسب و كار يا BPM چيست؟

بخشي از متن

مقدمه

امروزه دغدغه‌هاي اصلي سازمان‌ها، دستيابي به راه‌ها و روش‌هايي براي اتوماسيون و بهبود فرآيندهاي كسب و كار است.  تعداد قابل ملاحظه‌اي كه روند رشد فزاينده‌اي نيز دارند، از مديريت فرآيند كسب و كار (BPM) براي بهبود مؤثر استفاده مي‌كنند.

مديريت فرآيند كسب و كار (Business Process Management = BPM)، شامل متدها، تكنيك‌ها و ابزاري است كه براي پشتيباني از طراحي، اجرا، مديريت و آناليز فرآيندهاي عملياتي كسب و كار بكار مي‌رود.

مديريت فرآيند كسب و كار با داشتن الگوهاي متعدد مورد نياز سازمان‌ها، روشي يكپارچه براي تعريف، اجرا، بازبيني و مديريت فرآيندهاي كسب و كار سازمان ها را ارايه مي‌كند و با استفاده از متدها و ابزارهاي مربوطه، حجم كار توسعه راه كارها را به حداقل رسانده و مديريت امور را سهل و كارآمد مي¬كند. بر اين اساس مي‌توان گفت مديريت فرايند كسب و كار مجموعه‌اي است از رويكردهاي مديريتي و فناوري مدرن كه به نحوي ساختاريافته، منسجم و هماهنگ، براي درك و مستند سازي، مدل‌سازي، تحليل و بهبود  مستمر فرايندهاي كسب و كار مورد استفاده قرار مي گيرد BPM مزاياي ذيل را بدنبال دارد:

•توسعه و تعالي سازماني

•ايجاد مزيت رقابتي و جريان ارزش پايدار

•جلب رضايت مشتريان

•چابكي سازمان و فرايندهاي سازماني

•يكپارچه سازي سازمان و فرايندهاي سازماني

در واقع BPM يا مديريت فرايندهاي كسب و كار، ادغامي از دانش و تحقيق در هم‌گرايي و اتصال بين مديريت و فناوري اطلاعات است كه شامل متدها، تكنيك‌ها و ابزاري است براي طراحي، فعال شدن، كنترل و آناليز  فرآيندهاي كسب و كار كه خود مستلزم نيروي انساني، سازمان‌ها، برنامه‌هاي نرم‌افزاري كاربردي، اسناد و ديگر منابع اطلاعاتي است.

فعاليت‌هاي اجرا شده توسط سازمان براي مديريت و بهبود فرآيندهاي كسب و كار را پوشش مي‌دهد. سيستم‌هاي BPM ابزار نرم‌افزاري براي مانيتور اجراي فرآيندهاي كسب و كار هستند كه اين امكان را براي مديران فراهم مي‌كنند تا فرآيندها را آناليز كنند و تغييرات لازم را نسبت به وضعيت اوليه ايجاد نمايند. در واقع BPM  يك “مدل مديريت” است كه براي سازمان‌ها اين امكان را فراهم مي‌آورد تا فرآيندهاي كسب و كار را مانند ديگر اقلام سرمايه‌اي سازمان مديريت كنند و بهبود دهند.

در يك سازمان با اندازه متوسط تا بزرگ، يك سيستم مديريت فرآيند كسب و كار خوب، به محيط كسب و كار اين امكان را مي‌دهد تا براساس محيط رقابتي، تغييرات در فرآيندهاي كسب و كار را روز به روز اعمال نمايد.

BPM با مهندسي دوباره فرآيندهاي كسب وكار متفاوت است. وجه تفاوت اين دو در آنست كه BPM قصد ايجاد تغييرات يكباره و انقلابي در فرآيندهاي كسب وكار را نداشته بلكه تكامل مستمر آنها را مد نظر دارد. به علاوه BPM معمولا روش‌هاي مديريت را با فناوري اطلاعات تركيب مي‌كند.

در تصوير زير چرخه عمر BPM يا مديريت فرايند آمده است. در ادامه به توضيح بخشهاي مختلف چرخه خواهيم پرداخت.

و ...