دانلود ppt, پاورپوينت, پرسشنامه, پيشينه تحقيق,مقاله

ppt بررسي برنامه ريزي استراتژيك در 42 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

اصول اوليه‌ي برنامه ريزي استراتژيك

چرا برنامه ريزي استراتژيك؟

۵ خروجي برنامه ريزي استراتژيك

عوامل كليدي پياده‌سازي موفقيت‌آميز

تعيين رسالت شركت در برنامه ريزي استراتژيك

وظيفه هر شركت در برنامه ريزي استراتژيك چگونه تعريف مي شود؟

چگونه بايد رسالت شركت را تعيين نمود؟

تعيين اهداف شركت در برنامه ريزي استراتژيك

در برنامه ريزي استراتژيك براي رسيدن به اهداف بازاريابي چه اقداماتي را بايد انجام داد؟

تعيين تركيب فعاليت هاي شركت در برنامه ريزي استراتژيك

شناسايي واحد فعاليت استراتژيك

بخشي از متن

مقدمه

تصميم‌گيري مؤثر در مواجهه با تغييرات مداوم دنياي كسب‌وكار، دغدغه‌ي بنگاه‌ها و سازمان‌هاي بسياري است. مهم است كه از روند تغييرات جا نمانيد و هميشه به دنبال علاج واقعه پس از وقوع آن نباشيد. خوب است كه به جاي مديريت بحران، از اساس، مانع وقوع آن شويد. يكي از ابزارهاي مطمئني كه به گرفتن تصميم‌هاي كارآمد و به‌هنگام در سازمان‌ها كمك مي‌كند، برنامه ريزي استراتژيك با راهبردي است. در اين مبحث با اصول اوليه و مفاهيم اساسي برنامه ريزي استراتژيك آشنا مي‌شويم.

اصول اوليه‌ي برنامه ريزي استراتژيك

مفاهيم اساسي برنامه ريزي استراتژيك شامل شناخت مزيت‌ها و خروجي‌هاي آن و فرا گرفتن اقدامات كليدي براي يك برنامه ريزي استراتژيك كارآمد و پياده‌سازي موفق آن است.

بسياري از سازمان‌ها به جاي اينكه زمان ارزشمند‌شان را صرف پيش‌بيني و آماده‌سازي براي مواجهه با تغييراتِ ناخواسته بكنند، زمان قابل توجهي را صرف واكنش به پيامدهاي پس از واقعه مي‌كنند. سازمان‌هايي كه اقدامات محافظتي براي خود در نظر نمي‌گيرند زمان و انرژي زيادي را فقط براي عقب نماندن از ديگران هدر مي‌دهند. اين سازمان‌ها بيشتر توان خود را براي مقابله با مشكلات ناخواسته‌ي ناگهاني به كار مي‌گيرند و در نتيجه نيروي چنداني براي پيش‌بيني و آماده‌سازي براي چالش‌هاي بعدي نخواهند داشت. اين چرخه‌ي معيوب، سازمان‌ها را اسير نوعي وضعيت انفعالي مي‌كند.

اما امكان رهايي از اين وضيعت وجود دارد؛ با به كار گيريِ فرآيندي آزموده به نام برنامه ريزي استراتژيك كه جايگزيني قابل اعتماد براي مديريت بحران است.

برنامه ريزي استراتژيك فرآيندي گام‌به‌گام است كه داراي اهداف و خروجي‌هايي مشخص است و قابليت پياده‌سازي و ارزيابي دارد. به زبان ساده، برنامه ريزي استراتژيك فرآيندي است كه امكان پيش‌بيني آينده و تجسم آن بر اساس روندهاي جاري و در نتيجه امكان اثر‌گذاري بر نيروي‌هاي موثر در تغيير سازمان را فراهم مي‌كند.

برنامه ريزي استراتژيك بر مبناي نشانگرهاي قدرتمندي كه محيط كسب‌وكار را پيش‌بيني مي‌كنند، برنامه‌اي براي ۳ تا ۵ سال آينده ارائه و مسير حركت را مشخص مي‌كند.

آمارهاي جمعيت‌شناختي، شاخص‌هاي اقتصادي، سياست‌هاي دولت و پيشرفت‌هاي فن‌آوري برخي از شاخص‌هايي هستند كه در برنامه ريزي استراتژيك مورد استفاده قرار مي‌گيرند. با استفاده از اين شاخص‌ها كه تغييرات سبك زندگي، وضعيت اقتصادي و سياسي را مشخص مي‌كنند روندهاي مهم و قابل اعتمادي آشكار مي‌شوند كه در برنامه‌ريزي و مديريت تأثيرگذار هستند و كار را ساده‌تر مي‌كنند. اين روندها ممكن است نشان‌دهنده‌ي فرصت‌ها يا تهديدهاي بالقوه و يا هر دوي آنها باشند. بررسي احتمالات و تعيين استراتژيمناسب براي مواجهه‌ با چالش‌ها، باعث مي‌شود سازمان بيشترين بهره‌ را از فرصت‌ها ببرد و زيان احتمالي ناشي از تهديدها را به كمترين ميزان برساند. لُب مطلب اينكه مي‌توانيم آينده را مديريت كنيم! به عبارتي مي‌توانيم انرژي و منابع موجود را به شكلي مؤثرتر مصرف و كسب‌وكارمان را به شكلي موفقيت‌آميز هدايت ‌كنيم و همه‌ي اينها با وجود تغييرات پيوسته‌ي محيط پيرامون رخ مي‌دهد.

و ...

ppt برنامه ريزي مسير شغلي در 28 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

برنامه ريزي مسير شغلي چيست؟

چرا بايد براي مسير شغلي خود برنامه‌ريزي كنيم؟

چگونه براي مسير شغلي خود برنامه‌ريزي كنيم؟

چگونه برنامه ريزي مسير شغلي انجام دهيد؟

بخشي از متن

مقدمه

برنامه ريزي مسير شغلي فرايندي است كه توسط يك كارمند استفاده مي‌شود تا دوره‌اي را در سازمان براي مسير پيشرفت شغلي خود برگزيند. اين برنامه‌ريزي شامل شناختن دانش، مهارت، ويژگي‌هاي فردي و تجربه‌اي براي يك كارمند است تا بتواند به شكل سازماني يا از طريق ارتقاهاي مختلف به پيشرفت برسد.

برنامه‌ريزي مسير شغلي در شرايطي اتفاق مي‌افتد كه كارمند به اهداف شغلي، مهارت‌ها، دانش موردنياز، تجربه و ويژگي‌هاي شخصي خود نگاهي صادقانه داشته باشد. براي اينكار كارمند بايد برنامه‌اي تهيه كند تا بداند در هر كدام از مطالب مطرح شده در چه مرحله‌اي قرار دارد و بايد به چه سمتي حركت كند. در اين مبحث در مورد برنامه ريزي مسير شغلي توضيح خواهيم داد .

برنامه ريزي مسير شغلي چيست؟

مهمترين قدم براي موفقيت‌هاي كاري يك برنامه‌ريزي مسير شغلي متناسب با مهارت‌ها و علايق است. برنامه‌ريزي مسير شغلي در واقع هدف و مسير پيشرفتي است كه فرد دوست دارد در زمينه كاري خود دنبال كند، و با توجه به اهداف و ماموريت سازمان براي دستيابي به آن برنامه‌ريزي مي‌كند.

اما بايد توجه داشت كه اين برنامه‌ريزي نيازمند شناخت مهارت‌ها و توانايي‌ها، علايق، استعدادها، امكانات سازمان، و ويژگي‌هاي منحصر به فرد است. هر فردي بايد قبل از ريختن هر برنامه و طرحي بداند در چه زمينه‌اي مهارت دارد و شخصيتش با كدام مشاغل همخواني بيشتري دارد. بنابراين شناخت علايق و توانايي‌ها از ابتدايي‌ترين گام‌هاي برنامه‌ريزي پيشرفت شغلي است.

شناخت شخصيت و رفتار تاثير زيادي در انتخاب مسير شغلي دارد، اگر در مورد تيپ شخصيتي خود مطمئن نيستيد، توصيه مي‌كنيم به صفحه تست شخصيتي مراجعه كنيد تا با اطمينان بيشتري مسير شغلي خود را انتخاب كنيد.

چرا بايد براي مسير شغلي خود برنامه‌ريزي كنيم؟

1.         برنامه ريزي مسير شغلي يك فرآيند مستمر و مادام‌العمر است. به اين معني كه كار شما با يكبار برنامه ريختن تمام نمي‌شود و بايد هميشه، با توجه به شرايط آن را بهبود دهيد. همه افراد در زندگي كاري خود ياد مي‌گيرند و آموزش مي‌بينند، به همين دليل، مهارت‌ها و علايق به مرور زمان تغيير مي‌كنند. برنامه‌ريزي مسير كاري باعث مي‌شود يك ديد كلي نسبت به اهداف و آينده كاري خود داشته باشيد و با توجه به آنها و مهارت‌هاي جديد كه فراگرفته‌ايد، مسير كاري خود را بروزرساني كنيد.

2.         برنامه‌ريزي مسير شغلي باعث مي‌شود ميان اهداف كاري و ساير اهداف تمايز قائل شويد و براي دستيابي به هر يك از اهداف از روش جداگانه‌اي استفاده كنيد. البته اين ايجاد تمايز به معني اين نيست كه ميان هدف‌يابي و برنامه‌ريزي شغلي با ساير برنامه‌ريزي‌ها تفاوت وجود دارد. در اين مسير شما مي‌توانيد از افراد متخصص و مشاور نيز كمك بگيريد تا مسير شغلي را آسان‌تر برنامه‌ريزي كنيد.

3.         برنامه‌ريزي مسير شغلي يك هدف بلندمدت است. بسياري از افراد به اين دليل در كار خود موفق نمي‌شوند كه آن را به يك هدف گره نمي‌زنند يا اهداف كاري كوتاه‌مدت انتخاب مي‌كنند. اما بايد بدانيد كه انتخاب هدف يك مهارت و هنر است. اكثر مردم اهدافشان را خيلي بزرگ انتخاب نمي‌كنند تا به تغييرات اساسي در زندگيشان منجر شود.

اگر نگاهي به زندگي افراد موفق بي‌اندازيد متوجه مي‌شويد كه اين افراد زندگي و آينده خود را به اهداف بزرگ گره زده، براي آن برنامه‌ريزي كرده‌اند، و در نهايت به دنبال آن رفته و اجرا كرده‌اند.

اهداف بلندمدت براي اينكه به مرحله اجرا برسند بايد نوشته شوند، از نظر قابليت دستيابي ارزيابي شوند، و در آخر اجرا شوند و در طي آن مدام كنترل شوند.

4.         برنامه ريزي مسير شغلي باعث انعطاف‌پذيري مي‌شود. ممكن است در مسير پيشرفت شغلي موانعي به وجود آيند كه باعث دلسردي شوند؛ به گونه‌اي كه از اهدافتان دست بكشيد. اما اگر برنامه‌ريزي به درستي و با دقت انجام شود، موانع و چالش‌ها را پيش‌بيني مي‌كند و براي رفع هركدام راه‌حلي ارائه مي‌كند و باعث عبور از موانع و افزايش انعطاف‌پذيري مي‌شود.

و ...

ppt بررسي چسبندگي قيمت ها در 32 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

چسبندگي قيمت ها چيست؟

اقتصاد ما و چسبندگي قيمتي

علل چسبندگي قيمت در اقتصاد ايران

چسبندگي قيمت ها و سياست گذاري پولي

ورود مجلس و دولت چقدر مي‌تواند در شكستن قيمت‌ها موثر باشد؟

بخشي از متن

مقدمه

نوسان‌هاي نرخ ارز در ايران بهانه خوبي براي بالا رفتن قيمت كالاهاست. از زماني كه قيمت ارز به يكباره شتاب گرفت، قيمت كالا‌ها نيز روند افزايشي گرفت. با اين حال، بعد از تعديل نسبي نرخ دلار در بازار، قيمت كالا‌هاي گران شده هيچ تفاوتي نكرد. برخي از كارشناسان از اين مساله با عنوان «چسبندگي قيمتي» ياد مي‌كنند.

در باور افكار عمومي در ايران مدتها است كه اينگونه تصور ميشود كه زماني كه قيمت كالا يا خدمات افزايش مي يابد، ديگر كاهش نخواهد يافت. اين باوري جا افتاده در بين افكار عمومي است و مرور تاريخ نيز حكايت از همين امر دارد كه افزايش قيمت در اقتصاد ايران، كاهش بعدي در پي ندارد. اما چرا؟

شايد اگر چند سال قبل بود، مساله چسبندگي قيمت به نظر يك اصطلاح كاملا تخصصي مي‌رسيد، اما حالا و با شرايط فعلي بازار، چيزي است كه عامه مردم مي‌توانند آن را درك كنند، اما شايد از عنوان آن اطلاعي نداشته باشند. كمي قبل بود كه حسين عبده تبريزي مشاور وزير راه و شهرسازي در امور تامين مالي از چسبندگي قيمت صحبت كرده و گفته بود كه عامل گراني مسكن همين چسبندگي قيمتي است. همين صحبت نشان مي‌دهد كه ديگر اين مساله، يك بحث تخصصي نيست.

اما چسبندگي قيمتي در ايران بيشتر به دو صورت ديده مي‌شود. اولين بخش مربوط به زماني است كه قيمت‌ها بالا مي‌رود و عامه مردم مي‌گويند كه قيمت پايين نمي‌آيد. يعني تصور اينكه وقتي قيمتي بالا مي‌رود، ديگر خبري از كاهش قيمت نيست. اين، بخشي از چسبندگي قيمتي است كه نشان از مقاوم شدن قيمت‌ها به تغيير دارد.

بخش ديگر در شرايطي مانند شرايط فعلي اقتصاد ايران است. قيمت ارز بعد از نوسان‌هاي بسيار، به يك روال كاهشي رسيده، اما خبري از كاهش قيمت كالا‌ها نيست؛ كالا‌هايي كه كمي قبل و با افزايش نرخ ارز، روند افزايشي به خود گرفته بودند. در هر دو حال، شناخت ويژگي‌هاي چسبندگي قيمتي و اطلاع از آن، مي‌تواند مردم و فعالان بازار را به ديدي جامع از اقتصاد ايران هدايت كند.

 چسبندگي قيمت ها چيست؟

افزايش قيمتها به شكل مداوم و عدم كاهش قيمت حتي بعد از تغيير شرايط، نمونه بارز مفهوم چسبندگي قيمتها است. مفهومي در اقتصادي كه بر اساس تعريف عبارت است از: عدم تمايل قيمت كالا و خدمات براي اصلاح بعد از تغيير شرايط اقتصادي.

چسبندگي قيمت، البته مفهومي پيچيده است و تعريف ساده از آن منجر به عدم درك كامل مكانيزمي است كه اقتصاد كينزي براي نشان دادن اهميت آن تشريح ميكند.

چسبندگي قيمتها مانع از حركت راحت و بلا مانع قيمتها در بازار با تغيير شرايط اقتصادي و تغيير در عرضه و تقاضاي بازار است و عمدتا نشان دهنده ناكارآمدي بازار است و همچنين اين چسبندگي ممكن است چسبندگي رو به بالا (تمايل قيمت به افزايش و مقاومت در برابر كاهش) يا چسبندگي رو به پايين (تمايل به كاهش و مقاومت در برابر افزايش) باشد.

آنچه امروزه در اقتصاد ايران شاهد آن هستيم شايد بيش از همه چسبندگي رو به بالاي قيمتها است و همين امر منجر به آن شده است كه افكار عمومي به اين باور برسند كه "هرچه افزايش يافت، كاهش نميابد". به خصوص طي سالهاي اخير همواره اين امر در اقتصاد ايران بروز و ظهوري آشكار داشته است.

در علم اقتصاد چند عامل احتمالي براي بروز پديد چسبندگي ذكر شده است. از جمله خطاي پولي و اطلاعات ناقص در خصوص قيمت ها. خطاي پولي اساسا به معني آن است كه افراد پول ملي را اغلب با ارزش اسمي آن به جاي ارزش واقعي مورد قضاوت قرار ميدهند. براي مثال قدرت واقعي خريد يك پول در ديد افراد جامعه پايين تر از ارزش واقعي آن پول قلمداد ميشود.

بدون شك يكي از مهمترين عوامل چسبندگي رو به بالاي قيمتها در اقتصاد ايران همين امر يعني خطاي پولي است. به خصوص بعد از آن كه نرخ ارز در اقتصاد كشور شروع به واگرايي كرد و به يكباره به بيش از 3 برابر رسيد اين امر بيشتر در ذهن افراد شكل گرفت كه قدرت خريد ريال به شدت سقوط كرده است.

در اين ميان طي سالهاي اخير افزايش ميزان عرضه ريال از سوي دولت و بانك مركزي منجر به بر هم خوردن تعادل عرضه و تقاضاي پول در كشور شده است كه خود منجر به شكل گيري خطاي پول در ذهن افراد است.

بر همين اساس است كه همواره در اقتصاد كشور قيمتها تمايل به افزايش دارند و معمولا در برابر كاهش مقاومتهاي سرسختانه اي دارند، حتي در زماني كه شرايط اقتصادي به كلي تغيير كرده و عوض ميشود. بي اعتمادي به ريال همواره در اقتصاد ايران مانع از آن بوده است كه در كوتاه مدت قيمت ها اصلاح شده و بر اساس عرضه و تقاضاي واقعي نقطه تعادلي قيمت در بازار به وجود آيد.

اما در اين ميان يك نكته ديگر نيز وجود دارد كه خود ناشي از مورد فوق است اما به شكل جداگانه اي تاثيري مستقيم بر بروز چسبندگي رو به بالا در اقتصاد ايران دارد. موردي كه نظريه بازيها به خوبي بيان كننده آن است.

اين نظريه معطوف به تحليل رفتار بازيگر عقلاني است. نظريه بازيها كه البته پيوندي محكم با رياضيات و احتمالات دارد در بسياري از رشته هاي علوم اجتماعي مورد استفاده قرار گرفته است و اساس آن بر اين نكته است كه در چه شرايطي بازيگر عقلاني اقدام عقلاني را صورت ميدهد.

اين نظريه همانگونه كه از نام آن پيدا است، بر محور شبيه سازي شرايطي است كه بازيگران در آن انتخاب و عمل ميكنند. مشهور ترين اين شبيه سازيها معماي زنداني است. اما از سوي ديگر معماي شكار براي توضيح شرايط اقتصادي بسيار مناسب تر است.

اين معما يا بازي بر اين اساس است كه: زماني كه چند سگ شكاري در تعقيب يك گوزن هستند، همكاري اين سگان با يكديگر احتمال شكار گوزن را افزايش ميدهد، اما هيچ گاه به 100 درصد نميرساند. در اين بين اگر يكي از اين سگان خرگوشي را مشاهده كند، با يك محاسبه به اين نتيجه خواهد رسيد كه شكار خرگوش به تنهايي احتمالش از شكار گوزن بيشتر است و بر اساس اين احتمال از شكار گوزن منصرف ميشود و به دنبال خرگوش ميرود.

اين معما در تحليل رفتار مصرف كننده در بازار و تاثير آن بر چسبندگي قيمت ها به خصوص در ايران بسيار كمك كننده است. در شرايطي كه اعتماد به پول ملي روز به روز كاسته ميشود و بر اساس تجربيات ترس از افزايش قيمتها همواره هادي رفتار مصرف كننده بوده است، هر كدام از مصرف كنندگان ايراني با يك محاسبه سود و زياني، در مواجهه با افزايش قيمت نه تنها از تقاضا كم نميكنند بلكه منجر به افزايش تقاضا نيز ميشوند. احتمال برخورداري از منفعت را در اين اقدام بيشتر از هماهنگي با ساير مصرف كنندگان ميداند.

اين امر همانگونه كه گفته شد ناشي از همان بحث بي اعتمادي به قدرت خريد پول و سابقه چسبندگي قيمتها است. بر همين اساس است كه در اقتصاد ايران همواره شاهد چسبندگي قيمت ها رو به بالا و تداوم آن طي سالهاي اخير هستيم.

و ...

ppt مديريت مناظره با جدال احسن در 24 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

جدال از نظر لغت

مفهوم شناسي "جدال احسن"

روش شناسي "جدال احسن"

فنون جدال احسن در مديريت مناظرات

آداب جدال احسن و احتجاج از نگاه اسلام

نتيجه گيري

بخشي از متن

مقدمه

بسياري از افراد در هنگام مناظره ها و جدال ها عنان از كف مي دهند، از كوره در مي روند و سخنان ركيك و ناصحيحي بر زبان مي رانند و رفتارهايي از آنان سر مي زند كه شرم آور است. خروج از دايره آداب سخن گفتن زماني تشديد مي شود كه شخص از سوي طرف مقابل و مخالف استهزاء شود. اگر فرد در مناظرات اجتماعي در خود اين توان را نمي يابد كه با مخالف به شيوه نيكو سخن گويد از همان آغاز نبايد وارد اين ميدان شود. از آن جا كه جدل به هر حال گفت وگويي با قصد چيرگي و منصرف كردن شخص از نظر و رأي خود است مي توان آن را يك جنگ دانست. بنابراين بايد شخص جدل كننده در هنگام جدل بهترين برخورد و نيكوترين سخن را داشته باشد و از تمسخر كلامي و غيركلامي بپرهيزد. خداوند متعال در قرآن(نحل:125و عنكبوت:46) برخورد و سخن نيكو را از جمله آداب جدال احسن با ديگران برشمرده و بدان سفارش كرده است. از ديگر آداب اسلامي جدال احسن، رفق و مداراست. شيخ طبرسي، جدل احسن را جدل همراه با رفق و مدارا تفسير مي كند(مجمع البيان) بنابراين جدل كننده بايد هماره به گونه اي رفتار كند كه به دور از خشونت باشد و نرمي و مدارا با مخاطب را در طول جدل مراعات كند. از آن جا كه قرآن حاوي بهترين مطالب حق و استدلال هاي منطقي است بهتر است كه شخص از قرآن براي جدال بهره بگيرد.

جدال از نظر لغت

راغب اصفهاني در تعريف جدال مي گويد: «جدال گفت وگو كردن و با يكديگرسخن گفتن است به طريق ستيزه و نزاع وبه جهت غلبه نمودن بر ديگري وريشه اين كلمه از"جدلت الحبل" است يعني طناب رامحكم كردم و جدال از همين معنا مي باشد، گو اين كه هر يكي از جدل كنندگان ديگري را از ديدگاهش بر مي تابد ونيز گفته شده ريشه جدال كشتي گرفتن وافكندن ديگري برزمين سخت مي باشد». البته مفسر بزرگ شيعي شيخ طبرسي جدل را به قصد منصرف كردن شخص مقابل از رأي و نظرش تعريف كرده است (مجمع البيان) تا كمي آن را از شدت و حدت جنگي بودن بيرون آورد و به آن لطافت و نرمي بخشد.

مفهوم شناسي "جدال احسن"

همه ما در زندگي فردي و اجتماعي خود با خانواده، بستگان، دوستان، همسايگان، همكاران و... بحث و گفت و گو مي كنيم. بدين ترتيب در روابط اجتماعي دائم در موضوع هاي گوناگون اقتصادي، سياسي و... به گفت وگو و تبادل نظر مي پردازيم. سؤال مهم اين است كه چرا در بسياري از اين بحث ها، در پايان به جاي «وحدت و همبستگي» به اختلافات دامن زده و دوستي ها كمتر و دشمني ها بيشتر مي شود. حقيقت اين است كه اغلب به جاي گفت وگوي سالم و سازنده كه قرآن مجيد از آن به «جدال احسن» ياد مي كند، از شيوه هاي تخريبي و نامناسب بهره مي بريم. جدال احسن يعني؛ گفت و گو با مخالفان بر اساس شيوه درست و با هدف روشن كردن حقيقت نه بيرون كردن رقيب از ميدان و غلبه بر او. از امام صادق(ع) در تفسير جدال احسن آمده است كه مراد از آن جدال با كمك كتاب ا... و قرآن است. (نورالثقلين، ج۳)

و ...

ppt چيستي جرم در بازار در 24 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

جاذبه هاي جرم شناختي مؤثر در بزهكاري در بازار

نظريه انتخاب عقلاني

نظريه ازهم گسيختگي (بي سازماني) اجتماعي

نظريه فعاليت عادي

عامل اقتصادي

نظريه انحراف فرهنگي

بخشي از متن

مقدمه

به طور كلي ارتكاب جرايم در بازارها و مراكز تجاري از سوي فروشندگان و متصديان فروش، دست فروشان و نيز افرادي كه تحت عنوان تماشاچي يا خريدار وارد بازار مي شوند؛ قابل تحقق است. بزه هاي ارتكابي در بازار را مي توان به دو دسته عمده جرايم مالي و غير مالي قابل تقسيم دانست. هرچند با توجه به جنبه اقتصادي بازار، بيش از همه وقوع جرايم مالي در بازار و مراكز تجاري مورد توجه قرار گرفته و در وهله نخست، تكوين بزه هاي مالي به اذهان خطور مي نمايد.‏

در زمينه جرايم مالي، مصاديق بزهكاري از سوي متصديان فروش به صورت ارتكاب جرايمي چون گرانفروشي، كم فروشي، به‌كارگماشتن كودكان تحت عنوان پادو وكارگر و تخلفاتي چون عدم نصب اتيكت قيمت بر روي كالاها، عدم ارائه فاكتور فروش و در نهايت تضييع حقوق مصرف كنندگان و همچنين تكوين پديده هايي چون تكدي گري و دستفروشي رايج و شايع مي باشد. از ديگر سو ارتكاب جرايمي چون سرقت، جيب بري، كيف قاپي از سوي افرادي كه به هر نحوي در محل بازار در ترددند بر روي خريداران و يا فروشندگان انجام مي پذيرد. در مورد جرايم غير مالي بايد اذعان داشت وقوع جرايم جسمي چون ضرب و شتم و نيز جرايم گفتاري چون هتاكي بين فروشندگان و يا خريداران به علت عدم توافق در معامله مورد نظر و يا سوء استفاده فروشندگان متصور مي باشد. علاوه بر آن بزه رايج و شايعي كه در بازارها صورت مي پذيرد؛ ايجاد مزاحمت براي خريداران و بويژه بانوان از سوي برخي افراد كه اغلب در بازارها و مراكز تجاري پرسه مي زنند، مي باشد. از نظر علم جرم شناسي، تحقق بزه در بازار و مراكز تجاري داراي علل و عواملي مي باشد كه به اجمال مي توان موارد ذيل را مورد مطالعه قرار داد.

جاذبه هاي جرم شناختي مؤثر در بزهكاري در بازار

پيش از بيان جاذبه هاي تأثيرگذار در وقوع بزه در بازار، بررسي اجمالي نظريات عمومي علم جرم شناسي در ارتباط با علل بزهكاري ضروري به نظر مي رسد. البته بايد اذعان داشت نظريات جرم شناختي در زمينه علل بزهكاري به طور دقيق و كامل با علل بزهكاري در بازار قابل انطباق نيست. ولي در نهايت مي توان نظريات جرم شناختي ذيل را در وقوع بزهكاري در بازار و مراكز تجاري مورد توجه قرار داد: ‏

نظريه انتخاب عقلاني

اين نظريه بيشتر به وسيله كورنيش و شناخته مي شود و بسياري از جرم شناسان از جمله هيرشي وجود دارند كه حداقل بخشي از اين ديدگاه را پذيرفته اند. نظريه انتخاب عقلاني به تشريح انگيزه مجرم براي ارتكاب جرم به عنوان تلاشي براي رفع نياز ها ي عادي نگاه مي كند. اين، عقلانيت فرايند تصميم گيري است كه فرصت‌ها را براي رفع نياز ها، هزينه ها ي بالقوه عمل و سود هاي پيش بيني شده تعيين مي نمايد. از ديدگاه نظريه انتخاب معقول ما نياز به اين داريم كه تصور نماييم اكثر مجرمين افرادي معقول و منطقي هستند كه مي توان از ارتكاب جرايم بعدي توسط آنها به‌واسطه افزايش مجازات هايي كه امكان دارد متحمل بشوند، ممانعت نمود. در عرصه‌هاي اقتصادي، عقيده بر اين است كه اشخاص هميشه به گونه اي عمل خواهند كرد كه سود خويش را افزايش دهند.آنان تابع محرك ها و عوامل بازدارنده هستند. لذا بهترين سياست براي نظام عدالت كيفري سياستي است كه از ارتكاب جرايم با صرف حداقل هزينه هاي مالي ممانعت بكند.‏

و ...

ppt محدوديت زنان در گردشگري ايران در 33 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

بيان مسئله

ضرورت اجراي پژوهش

پيشينه پژوهش

چارچوب تئوريك

روش اجراي پژوهش

يافته هاي پژوهش

نتيجه گيري و ارائه راهكار

بخشي از متن

مقدمه

امروزه صنعت جهانگردي يكي از بزرگترين صنايع جهان و فعاليت نسبتاً پيچيده اي است كه چندين بخش جامعه و اقتصاد را دربر مي گيرد. تجربه بسياري از مناطق گردشگري در دنيا در دراز مدت نشان داده كه روش برنامه ريزي شده براي توسعه جهانگردي مي تواند بدون ايجاد مشكلاتي مهم، فوايدي به همراه آورد؛ برنامه ريزي براي بهره برداري از منابع گردشگري در همه كشورها از جمله كشور ايران با ديرينه اي به قدمت تاريخ و سرشار بودن از جاذبه هاي طبيعي، تاريخي، باستاني و زيارتي براي رسيدن به جايگاه ويژه اي در اين صنعت  اهميت به سزايي دارد. يكي از محورهايي كه مي توان در برنامه ريزي به آن پرداخت، گردشگران زن است كه يكي از پايه هاي اصلي اين صنعت محسوب مي شود. در ميان گردشگران، گردشگران زن بخش عمده اي از اين صنعت را تشكيل مي دهند. با مطالعات صورت گرفته زنان از سه بخش گردشگران ورودي، داخلي و شاغلين در صنعت با پديده گردشگري در ارتباط هستند. در اين مطلب تلاش مي كنيم كه مشكلات احتمالي كه براي زنان در ارتباط با گردشگري وجود دارد شناسايي نماييم تا با نتايج حاصل شده محدوديت زنان شناسايي شده و در جهت رفع آنها بر آييم تا صنعت گردشگري در ايران در جايگاه بهتري قرار بگيرد.

صنعت مسافرت و جهانگردي به عنوان بزرگترين و متنوع ترين صنعت در دنيا به حساب مي آيد. بسياري از كشورها اين صنعت پويا را به عنوان منبع اصلي درآمد، اشتغال زايي، رشد بخش خصوصي و توسعه ساختار زيربنايي مي دانند. صنعت جهانگردي در سراسر دنيا، به ويژه در كشورهاي در حال توسعه كه شكل هاي ديگر اقتصادي مانند توليد يا استخراج منابع طبيعي به صرفه نيست، بسيار مورد توجه است (گي، 1388: 19).

اين صنعت با ويژگي هاي خاصي كه دارد مي تواند باعث رشد تمام صنايع و مشاغل در كشورها شود؛ از جمله اين ويژگي ها، چتري بودن صنعت گردشگري است؛ اين صنعت علاوه بر كسب لذت از جاذبه-هاي موجود باعث رونق كسب و كارهاي ديگر نيز مي شود و اين توسعه كشور را در سطح كلان به دنبال دارد؛ همانگونه كه بيان شد گردشگري مي تواند عامل اصلي توسعه كشورها باشد؛ تركيه در سال هاي اخير توانسته با استفاده از گردشگري مسير پيشرفت و توسعه را كوتاه نمايد. اين در حالي است كه كشور ايران نيز با وجود اشتراكات مذهبي با كشور تركيه و عناصر منحصر به فرد گردشگري نظير تنوع فرهنگي، آب و هوا، جاذبه و موقعيت جغرافيايي و... مي تواند گردشگري را جايگزين صنعت پر دردسر و پر هزينه نفت كند. اما رشد و توسعه پايدار در بخش گردشگري نيازمند برنامه ريزي و آينده نگري دقيق و روشني است كه تلاش و هم فكري تمام ارگان هاي كشور را مي طلبد.

 يكي از مراحل مهم توسعه گردشگري، تعيين دقيق بازار هدف و شناسايي رقبا است. بازار هدف (گردشگراني كه قصد جذب آنها را داريم) را مي توان با توجه به ويژگي هاي مختلفي نظير سن، وضعيت جسماني، جايگاه اجتماعي و...  دسته بندي كرد. از جمله اين ويژگي ها، جنسيت بازار هدف مورد نظر است. بر اساس اين دسته بندي گردشگران به دو دسته زن و مرد تقسيم مي شوند كه در كشور ما با توجه به ويژگي هاي خاص ديني و فرهنگي و اجتماعي مسئله گردشگري زنان (چه گردشگران داخلي، چه ورودي و چه شاغلين اين صنعت) اهميت ويژه اي دارد. در اين مقاله به بررسي محدوديت زنان در گردشگري ايران مي پردازيم كه ضمن شناخت اين محدوديت ها بتوانيم هر چه بيشتر زنان را در گردشگري ايران سهيم كنيم.

بيان مسئله:

گردشگري پاسخي به نياز فطرت جستجوگر انسان، به كشف اسرار زندگي و آشنايي با فرهنگ ملل و فرار از يكنواختي محيط كار و زندگي معمولي است (كاظمي، 1387: 12). از جهتي اركان نوع انسان همانند بسياري از پديده هاي طبيعي دوتايي است يعني زن و مرد (زاهدي، 1386: 18). به عبارتي ديگر بخش عمده اي از گردشگران را زنان تشكيل مي دهند. حضور زنان در گردشگري به چند طريق صورت مي گيرد به عنوان گردشگر داخلي، گردشگر ورودي و شاغلين مرتبط با اين صنعت. محدوديت زنان در كشور ايران از دو جنبه براي ايران گردان و شاغلين اين صنعت قابل بحث است: از يك جهت قوانين و مقرراتي كه با توجه به دين و شريعت ما نوشته شده است و از طرفي عرف و فرهنگ نانوشته و رايجي كه بين مردم ما وجود دارد و باعث مي شود مردم مناطق مختلف هر يك با واكنش افراط و تفريط با زنان برخورد كنند. البته قابل ذكر است كه وجود اسلام و شريعت و اين نوع عرف و فرهنگ فوايدي نيز دارد؛ براي مثال استفاده از زنان به عنوان جاذبه جنسي را نمي دهد، يعني در ايران نمي توان همچون كشور تايلند گردشگري جنسي داشت. البته نبايد فراموش گردد كه عرف و فرهنگ و قانون كشورمان باعث خدشه دار شدن يكي از تنه هاي اصلي گردشگري، يعني زنان مي شود و امكان حضور پويا و فعال آنها را در گردشگري از بين مي برد و اين به معناي حذف بخش عظيمي از بازار هدف (گردشگر) و بازار كار مورد نياز است.

و ...

ppt بررسي پورتفوليو در 26 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

پورتفوليو چيست

ويژگي كاربردي پورتفوليو

مديريت پورتفوليو چيست

ساخت پورتفوليو

نمونه پورتفوليو

جمع ‌بندي

بخشي از متن

مقدمه

اگر شما هم ‌دستي در بازار سرمايه داشته باشيد، حتما با مفهوم پرتفوي يا پورتفوليو چيست تا حدودي آشنا هستيد. البته منظور ما از پرتفوليو تنها بازار سرمايه مثل بورس نيست كه اين روز ها رونق فراواني هم گرفته، بلكه مي ‌تواند در ساير زمينه‌ ها مثل بازاريابي، تحصيلي و اقتصادي هم ‌معناي خاص خود را داشته باشد.

در اصل پورتفوليو به شكل خاص نوعي از بازاريابي و مديريت پروژه است كه آشنايي صحيح و حرفه ‌اي با آن مي‌تواند تضمين‌كننده رشد هر تجارتي محسوب شود. در اين مطلب راجع به اين موضوع بيشتر صحبت خواهيم كرد .

پورتفوليو چيست؟

پورتفوليو اساسا به معناي تمامي دارايي‌ ها، محصولات، مستغلات، برنامه ‌ها، آثار و توانمندي‌ هايي است كه از نظر ارزش در يك بازه زماني مشخص قابليت رشد و بازدهي مناسب را خواهند داشت. اين مفهوم مي ‌تواند شامل مجموعه ‌اي از دارايي ‌هاي فردي و گروهي مثل سهام، صندوق ‌هاي سرمايه ‌گذاري، اوراق قرضه و دارايي ‌هاي فيزيكي مثل پول نقد، طلا، نفت، سكه يا مهارت ‌ها، توانمندي‌ ها و نمونه كارها يا هر چيز ديگري باشد كه مي ‌تواند ارزش سرمايه‌ گذاري و سوددهي را داشته باشد.

از نظر تحليلگران اقتصادي و بازاريابي يك پرتفوي ايده‌ آل شامل طيف وسيع و متنوعي از انواع سرمايه‌ گذاري خواهد بود؛ از اوراق قرضه دولتي گرفته تا سهام كوچك ارزهاي بين‌ المللي كه در نهايت با يك مديريت صحيح بازده مناسب را كسب خواهند كرد. يك پورتفوليو كارآمد نمونه ‌اي است كه بتواند ريسك كمي براي كار داشته باشد. براي مثال در پرتفو سرمايه‌گذاري اين مفهوم مي ‌تواند ويژگي كاربردي زير را در برگيرد.

و ...

ppt بررسي گانت چارت يا نمودار گانت در 25 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

نمودار گانت (چارت گانت) چيست؟

اجزاي نمودار گانت چارت

تاريخچه نمودار گانت

كاربردها و مزيت‌هاي نمودار گانت چارت براي برنامه‌هاي بازاريابي

مراحل تهيه گانت چارت و راهنماي ساخت گانت چارت در اكسل

جمع بندي

بخشي از متن

مقدمه

يكي از مهم‌ترين ويژگي‌هاي پروژه‌هاي بازاريابي، هم‌زمان شدن انجام چند كار با يكديگر، شلوغي و در نتيجه عقب افتادن از تحويل به موقع پروژه‌هاست. نمودار گانت يا گانت چارت علاوه بر اينكه رسم بسيار ساده‌اي دارد و وقت چنداني از شما نخواهد گرفت، تمام كارهاي محوله را بر اساس اولويت، مدت زمان انجام و تاريخ شروع و تحويل مرتب خواهد كرد. در نتيجه تمام اعضاي تيم بازاريابي با هم يكپارچه شده و مي‌توانند كارها را طبق برنامه پيش ببرند. به اين ترتيب هيچ‌گاه نگران تمام شدن مهلت پروژه‌ها نخواهند بود.

نمودار گانت (چارت گانت) چيست؟

نمودار گانت تصويري گرافيكي از يك برنامه پروژه است. هنري گانت، يك مهندس مكانيك آمريكايي، نمودار گانت را براي اولين بار طراحي كرد. گانت چارت نموداري ميله‌اي افقي است كه تاريخ شروع و پايان چند عنصر يك پروژه را نشان مي‌دهد. اين عناصر شامل موارد زير هستند:

•           منابع

•           نقاط عطف

•           وظايف

•           وابستگي

نمودار گانت به زمان‌بندي، مديريت، نظارت بر كارها و منابع خاص در يك پروژه كمك مي‌كند.

اجزاي نمودار گانت چارت

همان طور كه گفته شد، اين نمودار از چندين عنصر مختلف تشكيل شده است؛ بنابراين بياييد به ۸ جزء اصلي آن نگاهي بيندازيم، با مطالعه اين ۸ عنصر متوجه مي‌شويد كه چگونه مي‌توانيد نمودار گانت را بخوانيد:

 ش        ليست كارها يا وظايف: براي توصيف كار پروژه به صورت عمودي در سمت چپ نمودار گانت اجرا مي‌شود و ممكن است در گروه‌ها و زيرگروه‌ها سازمان‌دهي شود.

2.         تايم لاين: به صورت افقي در بالاي نمودار گانت اجرا مي‌شود و نشان‌دهنده ماه، هفته، روز و سال است.

‌ك         خط نمايش‌دهنده تاريخ: خطي عمودي كه تاريخ فعلي را در نمودار گانت برجسته مي‌كند.

4.         ميله‌ها: نشانگرهاي افقي در سمت راست نمودار كه اطلاعات مربوط به وظايف شامل ميزان پيشرفت، طول مدت، تاريخ شروع و پايان هر وظيفه را نشان مي‌دهند.

5.         نقاط عطف: الماس زرد كه وقايع مهم، تاريخ‌ها، تصميم‌گيري‌ها و مرسوله‌هاي قابل تحويل را برجسته مي‌كند.

6.         وابستگي‌ها: خطوط خاكستري روشني كه كارها را بر اساس ترتيب مشخصي كه بايد اتفاق بيفتند به هم وصل مي‌كنند.

7.         پيشرفت: نشان مي‌دهد كه كار و برنامه‌ها تا چه حدي پيشرفت كرده‌اند و ممكن است توسط٪ كامل يا ميله پررنگ نشان داده شود.

8.         منابع مقررشده: نشان‌دهنده شخص يا تيمي است كه وظيفه انجام يك برنامه مشخص را بر عهده دارد.

به عبارت ساده‌تر مي‌توان گفت گانت چارت شامل اطلاعات جامع زير است:

و ...

ppt بررسي سيستم كانبان در 40 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه

تاريخچه كانبان

سوپر ماركت

وظايف كانبان

اشكال كانبان

انواع كارتهاي كانبان

انواع سيستم كانبان

ملزومات سيستم كانبان

اصول كانبان

مزاياي پياده سازي سيستم كانبان

محدوديت هاي كانبان

گام هاي لازم براي به اجرا درآوردن كانبان

مزاياي طرح كانبان براي ايران خودرو

خلاصه نحوه گردش كانبان

بخشي از متن

مقدمه

معمولاً در هر كارخانه يك سيستم گردش اطلاعات وجود دارد كه در قالب فرم هايي حاوي برخي اطلاعات مي باشد كه به عنوان مجوز تحويل و ارسال كالا بين انبار يا كارگاه هاي مختلف توليد مورد استفاده قرار مي گيرند. مانند استفاده از فرم هاي درخواست كالا، برنامه توليد و درخواست خريد يا سفارش و...

به طور مثال اگر واحد مونتاژ به قطعاتي نياز داشته باشد لازم است فرم درخواست كالا از انبار تكميل و توسط مقام هاي مجاز امضاء شود و معمولاً اين فرم ها در چند نسخه تهيه و بعد از تكميل شدن امضا هاي مجاز و دريافت كالا از انبار توسط قسمتي كه عهده دار اين امر است به بخشهاي مختلف كارخانه مانند انبار، توليد(مونتاژ)، حسابداري و... ارسال مي گردد.

اين امر مستلزم مقدار زيادي كار دفتري مي باشد كه در كارخانه ها امري معمولي شده و جزيي از سيستم و كار روزمره آنها را تشكيل مي دهد.

در شركت هاي مدرن و پيشرفته مانند تويوتاي ژاپن گردش اطلاعات و روش ارسال و تحويل مواد و كالا بوسيله كانبان صورت مي گيرد.

كانبان كلمه اي ژاپني و به معني كارت مي باشد و عبارت از برگه اي كاغذي و يا كارتي پلاستيكي كه درون يك پاكت پلاستيكي شفاف قرار دارد. روي اين برگه يا كارت اطلاعاتي در مورد مواد و قطعه و فرايند قبلي است كه هنگام تحويل كار توسط فزايندهاي بعدي مورد استفاده قرار مي گيرد و سودمند خواهد بود و همچنين ممكن است كانبان حاوي اطلاعاتي در مورد سفارش كار يا حمل و نقل باشد. اين كارت ها در واقع جايگزين فرم هاي فوق شدند.

تاريخچه كانبان :

در سال 1930هنگامي كه گروه Toyotaعمليات توليد خودرو را شروع كرد *kiichiro دست به اقدام جديدي زد .kiichiro براي مطالعه سيستم هنري فورد به امريكا سفر كرد و با يافته هاي جديدي به كشورش باز گشت .سيستم ارائه شده از سوي او ‚توليد و حمل به طور همزمان در تمام مراحل توليد بود .بنابراين kiichiro مقدمات توليد بهنگام را فراهم نمود .

Taiichi Ohno* معاون اجرايي سيستم توليد تويوتا (TPS)* با سفري كه در سال 1956 به آمريكا داشت ديدگاه كاملا جديدي نسبت به توليد بهنگام پيدا كرد. او در اين سفر با سيستم توليد و عرضه به روش سوپر ماركت آشنا شد. او از اينكه مي ديد مشتريان دقيقا نوع و مقدار جنس مورد نياز خود را انتخاب مي كنند مبهوت شده بود و اين روش را تحسين مي كرد. سال ها بعد Ohno سيستم توليد خود را به سوپر ماركت آمريكايي تشبيه كرد. هر خط، مشتري قبلي خود سوپر مار كتي براي خط بعدي خود شد.خط بعدي فقط و فقط قطعاتي را كه لازم داشت انتخاب مي كرد و خط قبلي فقط قطعاتي را كه خط بعدي انتخاب كرده بود ‚توليد و جايگزين مي كرد.اين وضعيت سيستم كششي نام گرفت. Ohnoتعدادي ابزار براي به كار انداختن طرح توليدي خود ايجاد نمود. معروف ترين اين ابزار Kanban است كه امكان انتقال اطلاعات را در بين و درون فرايند ايجاد مي نمايد.

سوپر ماركت :

اين ايده باديدن تصاويري از سوپرماركت امريكايي بدست آمده كه در آن كالاها در مكان هاي مشخصي چيده شده تا مشتريان براحتي بتوانند آنها را بردارند.

سوپرماركت به مثابه فروشگاهي است كه نگهداري قطعات توليدي (زير مونتاژها)را انجام مي دهد كه معمولا در نزديكي فرايند تامين كننده قرار مي گيرند تا بعد از برداشتن پالت قطعات ،سوپر ماركت براي فرايند تامين كننده‚ كانبان يا جعبه خالي ارسال ميكند تا او را از موجودي خود مطلع سازد.معمولا در سوپرماركتها خطي را بعنوان حداقل موجودي براي هر محصول معين كرده كه در صورت رسيدن موجودي به اين خط ‚كانبانها شروع به توليد نموده و جايگزين پالتهاي خالي در سوپر ماركتها شده .

مسئوليت تحويل قطعات از سوپر ماركت وتحويل آنها به خط مونتاژ نهايي شخصي به نام FEEDER (تغذيه كننده خط مونتاژ)انجام مي دهد.

از ديگر وظايف FEEDER :

•           برگرداندن پالتهاي خالي به جايگاه خود

•           انتقال اطلاعات بين خط مونتاژاصلي با زير مونتاژها جهت اولويت بخشيدن به توليد زير مونتاژها

و ...

ppt بررسي استراتژي زنجيره تامين در 47 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت ppt x و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

فهرست مطالب

مقدمه اي براي مديريت زنجيره تأمين

تاريخچه مديريت زنجيره تأمين چيست؟

تعريف دقيق مديريت زنجيره تأمين چيست؟

فرايند تصميم گيري در مديريت زنجيره تأمين

انواع استراتژي هاي زنجيره تأمين كدامند؟

همسويي استراتژي كسب و كار و استراتژي زنجيره تأمين

اجزاي اصلي مديريت زنجيره تامين كدامند؟

تعريف مديريت لجستيك زنجيره تامين چيست؟

خلاصه استراتژي زنجيره تأمين و مديريت آن

بخشي از متن

در اين مطلب قصد داريم استراتژي زنجيره تأمين را شرح دهيم و فرآيند هاي اصلي مديريت زنجيره تأمين را مشخص نماييم. اجراي استراتژي زنجيره تأمين و لجستيك كالاها و خدمات ارائه شده از سوي سازمان ها، چالش ها و مشكلاتي با خود به همراه دارد كه در ادامه به آن پرداخته شده است. استراتژي زنجيره تأمين اگر در سازمان بدرستي اجرا شود مي تواند مزاياي متعددي داشته باشد كه در نهايت به مزيت رقابتي پايدار براي شركت ها مبدل مي شود. در آخر به نحوه اندازه گيري شاخص ها و ارزيابي عملكرد و اثربخشي اجراي انواع استراتژي هاي زنجيره تأمين پرداخته شده است.

مقدمه اي براي مديريت زنجيره تأمين

سازمان ها در خلا نيستند. هر سازماني، اعم از شركت هاي بزرگ، شركت هاي دولتي، يا كسب و كارهاي كوچك مي خواهند خواسته هاي مشتريان و سهامداران گوناگون را برآورده سازند. بنابراين نيازمند مواد، تجهيزات، تسهيلات و تأمين كنندگاني از سازمان هاي ديگر هستند و عملكرد يك سازمان به وسيله فعاليت هاي ساير سازمان هايي كه تشكيل زنجيره تأمين مي دهند، تحت تأثير قرار مي گيرد. كارايي و اثربخشي هر سازماني، حاصل عملكرد مديريت و ساختار زنجيره تأمين آن سازمان است. رمز بقاي سازمان هاي امروزي در درك و شناخت نياز مشتريان و پاسخگويي سريع به اين نيازها نهفته است. زنجيره تأمين شامل تمامي فعاليت هاي مرتبط با جريان و مبادله كالاها و خدمات، از مرحله ماده خام اوليه تا مرحله محصول نهايي قابل مصرف توسط مشتري است. اين نقل و انتقالات علاوه بر جريان مواد، شامل جريان اطلاعات و جريان مالي نيز مي شود.شكل زير نمايشي كلي از يك زنجيره تأمين را نشان مي دهد.

سقف خانه مديريت زنجيره تأمين كه در شكل زير نشان داده شده، هدف نهايي اجراي استراتژي زنجيره تأمين يعني رقابت پذيري را نشان مي دهد. با گسترش جهاني شدن بازارها، تنها راه ادامه بقاء شركت ها و سازمانها منوط به افزايش رقابت پذيري و كسب و حفظ مزيت رقابتي پايدار مي باشد. براي رسيدن به رقابت پذيري زنجيره تأمين، خدمت به مشتريان بايد سرلوحه فعاليت ها قرار گيرد. امروزه رقابت بين شركت هاي منفرد، جاي خود را به رقابت بين زنجيره هاي تأمين داده است. يكي از راه هايي كه مي توان بوسيله آن رقابت پذيري زنجيره تأمين را ارتقا داد، همسويي استراتژي زنجيره تأمين با استراتژي كسب و كار است كه اساس اين مبحث را تشكيل مي دهد. در ادامه ابتدا استراتژي هاي مختلف زنجيره تأمين تشريح شده و سپس هماهنگي هاي سه گانه كه براي يكپارچگي استراتژي زنجيره تأمين با استراتژي كسب و كار ضروري مي باشند، بيان گرديده و در مطالعه موردي استراتژي زنجيره تأمين مناسب ارائه شده است.

تاريخچه مديريت زنجيره تأمين چيست؟

مديريت زنجيره تأمين در دو دهه ۶۰ و ۷۰ ميلادي، بازار داراي رفتارهايي با ثبات نسبي در توليد و درخواست هاي مشتريان داراي تغييرات قابل پيش بيني و بصورت خطي، متغييرهاي بازار بطور پيوسته تغيير مي كردند، لذا پيش بيني آينده ممكن بود و شيوه هاي رقابت بصورت بازار داراي حالت غير اشباع بود و همه مي توانستند در بازار حضور داشته باشند. رقابت بسيار كم تا متوسط ميان سازمانها موجود بود و بصورت حيطه بندي (كوچك با كوچك – بزرگ با بزرگ) و تنها دغدغه رقابت كسب سود آوري، بوده است.

تفكر غالب در آن زمان توليد منسجم و هماهنگ، همراه با طراحي قوي در محصولات بوده است و سازمانها همواره در كسب و كار خود افزايش توليد را بعنوان يك عامل رقابتي مهم مدنظر قرار مي داده اند. در دهه ۹۰ ميلادي، به همراه بهبود در فرايند توليد، مديران به اين نتيجه رسيدند كه جهت كسب مزيت هاي رقابتي و جلب رضايت مشتريان خود، ديگر توجه به درون سازمان كافي نيست و براي ادامه حضور در بازار تأمين كنندگان قطعات و مواد بايد موادي با بهترين كيفيت و كمترين هزينه توليد كنند و توزيع كنندگان محصولات نيز بايد ارتباط نزديكي با سياست هاي توسعه بازار سازمان داشته و الگوهاي جديد مصرف را شناخته و با انتقال آنها به سازمان، سازمان را در جهت پاسخگويي هر چه بهتر به اين نيازها ياري رسانند.

از مهمترين ويژگي هاي اين دهه، از منظر رفتار بازار مي توان به مواردي همچون: ثبات و تكرارپذيري كم در خواسته هاي مشتريان، تغييرات غير قابل پيش بيني و غير خطي، تغييرات گسسته متغييرهاي بازار، غير ممكن بودن پيش بيني آينده، اشاره كرد. از منظر شيوه رقابت نيز مي توان به مواردي همچون: اشباع بودن بازار و رقابت سنگين و بدون حيطه بندي (كوچك با بزرگ) و دغدغه رقابت به صورت ” بود و نبود ” در بازار، اشاره كرد. با چنين نگرشي، مفاهيم زنجيره تأمين و به تبع آن مديريت زنجيره تأمين پا به عرصه وجود نهادند و سازمان ها با ايجاد اين تحولات در صدد يك برنامه ريزي منسجم براي مديريت اين زنجيره برآمدند.

مهمترين عوامل براي بكارگيري استراتژي زنجيره تأمين در سازمان چيست؟

از مهمترين عوامل رويكرد سازمان ها به زنجيره تأمين را مي توان عواملي چون:

بهبود در فرايند توليد و كاهش هزينه ها؛

ايجاد يك محيط پويا و پر تغيير و به تبع آن رقابتي شدن بازار؛

هماهنگ شدن با تأمين كنندگان و توزيع كنندگان جهت پاسخ گويي سريع به نيازها و خواسته هاي مشتريان نام برد.

ايجاد يك حس مسئوليت در تأمين كنندگان و توزيع كنندگان به عنوان شريانات اصلي سازمان در جهت جلب رضايت هر چه بهتر مشتريان؛

و ...